نوماند طرحی برای تفکیک پسماند در تهران
آشنایی با طرح نوماند
این طرح تحت عنوان نوماند از سوی شهرداری تهران برای حذف زبالهگردها و کمک به تفکیک پسماند از ۲۳ دی ماه 1402 آغازشد،بدین ترتیب شهروندان تهرانی می‌توانند با نصب سوپراپلیکیشن «شهرزاد» و مراجعه به بخش «نوماند»، درخواست خود را برای تحویل و فروش پسماندهای خشک ثبت و روز و ساعت مراجعه ناوگان دریافت پسماند را طبق زمان‌بندی دلخواه خود اعلام کنند
از آنجا که تولید زباله در جهان و کشورهای مختلف به واسطه این همه تغییرات در زندگی انسان‌ها روند صعودی دارد باید چاره‌ای برای حل این مشکل و جلوگیری از دفن و سوزاندان زباله‌های تَر و خشک با هم اندیشید تا بتوان این زباله‌ها را به چرخه اقتصادی برگرداند که در این مسیر شهرداری تهران نوماند را از سال گذشته اجرایی کرد تا شهروندان بتوانند با همکاری و مشارکت همه‌جانبه خود با این طرح بخشی از مشکلات موجود تولید زباله در پایتخت را حل کنند.
نوماند در جایگاه حذف زبالهگردها؛ پایدار می‌ماند؟
سوالی که ذهن بیشتر کارشناسان و شهروندان را مشغول کرده این است که آیا این طرح پایدار خواهد ماند و یا مشابه بسیاری از طرح ها صرفا چند روزه خواهد بود. آیا این طرح خواهد توانست به حذف زباله گردها و کتفی هایی که به جمع آوری پسماند خشک از سطهای زباله اقدام می کنند منجرگردد. در ادامه به توضیات مسئولین سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران در این خصوص خواهیم پرداخت.
مزایای طرح نوماند چیست؟
اجرای طرح از چند بخش تشکیل شده که یکی از آنها استفاده از نرم افزاری است که در زیر گروه نرم افزارهای اپلیکیشن شهرزاد قرار دارد . نرم‌افزار نوماند این امکان را به شهروندان می دهد تا با اعلام مقادیر پسماند جمع آوری شده ، زمان تحویل آنها را به خودروهای ویژه هماهنگ نمایند. یکی از برنامه‌های کاربردی به عنوان مسیری درست برای جمع‌آوری زباله‌ها از مبادی تولید با ظرفیت قانونی به شمار می‌رود.
۱۸ نوع پسماند خشک در نوماند مشخص شده است
شهروندان تهرانی به واسطه اجرای طرح نوماند و تفکیک زباله خشک و تَر از نرم‌افزار تفکیک‌کننده پسماند استقبال خوبی دارند و اکنون ۱۸ نوع پسماند خشک را در نوماند مشخص شده است
اجرای طرح نوماند، اهداف اجرای طرح، مشارکت شهروندان برای موفقیت نوماند و مسیرهایی که شهروندان می‌توانند با همکاری شهرداری تهران بتوانند به اجرای هرچه موفق‌تر این طرح بپیوندند در گفت وگوی خبرنگار ایرنا با سکینه بدرلو معاون امور اجتماعی و فرهنگی سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران تشریح شده است.
معاون امور اجتماعی و فرهنگی سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران درباره نوماند اینگونه توضیح داد و گفت: نوماند نرم‌افزار کاربردی جمع‌آوری پسماند خشک در مناطق ۲۲ گانه است که از دی ماه سال گذشته شروع شده و روند رو به افزایش و صعودی برای اجرای این طرح در شهرداری تهران در پیش داریم.
وی اظهار کرد: شهروندان تهرانی به واسطه اجرای طرح نوماند و تفکیک زباله خشک و تَر از این نرم‌افزار تفکیک‌کننده پسماند استقبال خوبی دارند در همین راستا ۱۸ نوع پسماند خشک را در نوماند مشخص کردیم تا شهروندان بتوانند براساس این تفکیک انجام شده زباله‌های خود را به شهرداری تهران تحویل دهند.
بدرلو ادامه داد: به همین منظور قیمت‌های مربوط به خرید زباله خشک از سوی شهرداری تهران در سال گذشته مشخص شد البته برای سال ۱۴۰۳ برنامه به شیوه‌ای پیش رفته که به صورت پلکانی قیمت‌گذاری انجام شود بنابراین براساس این تصمیم‌گیری قیمت‌ها تغییر خواهد کرد و به نسبت دریافت پسماند خشک از شهروندان قیمت‌ها متفاوت می‌شود.
وی اضافه کرد: همچنین براساس نسبت تناژ قیمت‌ها متفاوت خواهد بود، این برنامه از دی ماه سال گذشته تاکنون اجرایی شده اما با قیمتی که در سال ۱۴۰۲ تعیین شد این زباله‌ها از مردم خریداری می‌شود و در همین راستا قیمت جدید را پلکانی تعیین خواهیم کرد تا شهروندان براساس تناژی که جمع‌آوری میکنند هزینه‌هایی را از شهرداری دریافت کنند.
نوماند در جایگاه حذف زبالهگردها؛ پایدار می‌ماند؟
خرید با تناژ بالاتر و قیمت متفاوت‌تر
ما به صورت صعودی این موضوع را مشاهده می‌کنیم که با اجرای طرح نوماند هم زبالهگردها و هم زباله‌های خشک در مخازن سطح پایتخت به مرور در حال کاهش است
بدرلو با اشاره به اینکه زباله‌ها با تناژ ۱۰ کیلو و ۵۰ کیلو به بالا با قیمت متفاوت از شهروندان خریداری می‌شود، گفت: یکی از برنامه‌های اصلی مدیریت پسماند شهرداری تهران تفکیک از مبدا و تغییر در رفتار شهروندان برای تبدیل شدن به عادت همه مردم پایتخت است.
وی تاکید کرد: تاکنون بستری برای اجرای این اقدام مهم وجود نداشته است و همه مردم و ماموران شهرداری پایتخت در همه مناطق و معابر کار خودشان را انجام می‌دادند اما وجود طرحی تحت عنوان نوماند باعث شده که این نرم‌افزار آسان و راحت در دسترس شهروندان قرار گیرد. براساس این طرح شهروندان از روز شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۴ بعدازظهر امکان تحویل زباله‌های خشک خود به ماموران شهرداری را دارند و حتی آنان می‌توانند تاریخ و روز را برای این موضوع تعیین کنند.
بدرلو افزود: در همین راستا ناوگان مدیریت پسماند شهرداری تهران اقدام به وزن‌گیری و صدور فاکتور کرده و از این طریق کیف پول شهروندان شارژ می‌شود. زمانی که شهروندان از طریق نوماند زباله‌های خود را تحویل دهند دیگر زباله خشکی وجود ندارد و زبالهگردها هم زباله‌ای ندارند.
وی ادامه داد: ما به صورت صعودی این موضوع را مشاهده می‌کنیم که با اجرای طرح نوماند هم زبالهگردها و هم زباله‌های خشک در مخازن سطح پایتخت به مرور در حال کاهش است. بخاطر اجرای این طرح شهروندان این مهم را مشاهده خواهند کرد زیرا تعداد ثبت سفارش و تناژ نیز براساس موارد موجود روند افزایشی دارد.
نوماند در جایگاه حذف زبالهگردها؛ پایدار می‌ماند؟
با این اقدام دیگر زباله‌گردی در مخزن وجود نخواهد داشت
معاون امور اجتماعی و فرهنگی سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران این روند صعودی در استفاده شهروندان از طرح نوماند را خوشایند دانست و گفت: اگر بستری وجود داشته باشد مردم به طور یقین تفکیک از مبدا را انجام خواهند دارد زیرا بسیاری از مردم دغدغه محیط زیست و کسب درآمد را دارند. البته با این اقدام دیگر زباله‌گردی در مخزن وجود نخواهد داشت.
وی اظهار کرد: زمانی که زباله‌گرد برای جمع‌آوری زباله روی مخازن فعالیت نداشته باشد، تغییر رفتار شهروندی و حذف زباله‌گردی به عنوان اهداف اصلی طرح نوماند محقق خواهد شد همچنین پسماندهای جمع‌آوری شده دیگر وارد مخزن نمی‌شود و پس از پیمودن مراحلی در صنایع تبدیلی به مواد قابل استفاده تبدیل خواهد شد.
بدرلو افزود: زباله‌ها تا زمانی امکان بهره‌برداری دارد که در مخازن تخلیه نشود زیرا زباله در مخزن قابلیت بازیافت کمتری داشته و زمانی که امکان بازیافت وجود نداشته باشد تبدیل به کمپوست شده و یا در زباله‌سوز سوزانده و دفن خواهد شد.
به گفته وی، همچنین پسماند تَر داخل مخزن تبدیل به کمپوست شده یا در زباله‌سوز سوزانده و یا دفن می‌شود.
وی یادآور شد: در مجموع با توجه به اینکه پسماند خشک تبدیل به مواد قابل مصرف می‌شود ما دنبال دفن کمتر زباله‌های قابل بازیافت هستیم تا به چرخه اقتصاد و زندگی برگردد و به بحث حفظ محیط زیست نیز کمک کند.
طرح «نوماند» ابتر می‌ماند؟
در دویست و بیست و پنجمین جلسه شورای اسلامی شهر تهران و پس از اینکه مدیر عامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران توضیحاتی در رابطه با اقدامات انجام شده در صحن ارائه داد، اعضای شورا انتقاداتشان را مطرح کردند. آنها معتقدند اگر طرح نوماند به درستی اجرایی و اطلاع‌رسانی نشود، اعتماد مردم به وعده‌ها کاهش خواهد یافت. سوده نجفی با بیان اینکه متأسفانه وضعیت جمع‌آوری زباله در شهر تهران مطلوب نیست، گفت: «اگر در اجرای طرح «نوماند» مشارکت مردم جلب نشود، این طرح هم به مانند سایر طرح‌ها ابتر می‌ماند و اعتماد مردم به وعده‌های ما نیز خدشه‌دار می‌شود.»
او با بیان اینکه طرح MRF با اینکه در دو پهنه در حال اجرا است، ولی متأسفانه نتایج ملموس و شفافی تا به امروز نداشته‌است، اظهار کرد: «آیا قرار است در سایر مناطق و پهنه‌ها نیز این طرح اجرا شود؟ در جمع‌آوری تفکیک از مبدأ چه اقداماتی صورت گرفته و آیا سیاست شهرداری تهران بر این موضوع است؟ طرح نوماند، تفکیک از مبدأ نیست و این موضوع متفاوت است و باید با معاونت شهرسازی این مورد را پیگیری کنید تا صدور پروانه‌های ساختمانی در مجتمع‌های بزرگ منوط باشد به اجرای این طرح که ضرورت دارد این موضوع را از معاونت شهرسازی پیگیری کنید.»
رئیس کمیته سلامت شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به زباله‌گرد‌های سطح شهر اظهار داشت: «هنوز هم در سیمای شهر زبالهگردها دیده می‌شوند و چهره شهر را نازیبا کرده‌است. برای این موضوع استفاده از مخازن مناسب که این معایب را نداشته باشد، ضروری است و باید در این زمینه مطالعات و تحقیقات لازم انجام شود.»
او بیان کرد: «استفاده از پسماند امروز در انرژی‌های تجدیدپذیر در دنیا مورد استفاده قرار می‌گیرد و آیا شهرداری تهران در این خصوص طرحی را انجام داده یا سیاستی در این‌باره داشته‌است؟ و در خصوص احداث مجتمع صنفی (شهرک بازیافت) در زمین ۶۰ هکتاری در مجتمع آراد کوه چه اقدامی صورت گرفته‌است؟»
نجفی گفت: «در دنیا از زباله به عنوان طلای کثیف نام برده می‌شود، اما متأسفانه همه زباله‌های ما تفکیک نمی‌شوند و به آرادکوه منتقل و در آنجا دفن می‌شود. سازمان پسماند اگر تا به امروز اقدامی در این زمینه انجام نداده، حتماً باید در جهت مسئله اقتصادی این موضوع را پیگیری کند.»
بازدیدها: 13740
متروی شریف کوچه شالیزار
چرا سطل زباله خشک در خیابان نمی گذارید مثل آلمان,همیشه باید متفاوت باشید،
سلام وقتتون بخیر
این طرح بسیار نامنظم هست، هربار ما تو سامانه یک تایمی رو مشخص کردیم و تایید زدن، عصر روز مشخص شده پیام میومد از طرف راننده که که زمان جمع آوری به فردا موکول شده.
اما این بار حتی همون روز موکول شده هم نیومدن برای جمع آوری و بوی نامطبوع ناشی از جمع آوری پسماند خشک تمام ساختمان رو گرفته و تمام همسایه ها ناراضی از اجرای این طرح در ساختمان شدن.
متاسفانه مجبور به گرفتن یک وانت برای بردن پسماند ها شدیم و دیگر هم از این طرح استفاده نخواهیم کرد
سلام . در اینگونه موارد با 137 تماس بگیرید و مشکل را مطرح نمایید معمولا خیلی زود مشکل حل می شود.
زباله های خشک دارای مواد غذایی رو یه آب بزنید تا بو نگیره هزینه شستن اونا در مبدا کمتر میشه مثلا تو سطل ماست آب بریزید تکون بدید و دور بریزید این باعث میشه بو نگیره
با درود برشما
ای کاش برای رودهن هم از این نو آوری ها انجام می دادید اینجا ما از خیلی امکانات شهری محروم هستیم لطفا رسیدگی کنید
دوست عزیز بدید به ضایعاتی های شهرتون هم میخرن هم وقتتونو نمیگیرن
دانلود کردم برای نصب میگه بروزرسانی ،وقتی میزنم میگه نت قطع است،اگه قطع است چطور دانلود شد؟ چطور الان پیام میدم؟
سلام . ما هم با 137 و همچنین روابط عمومی سازمان مدیریت پسماند تماس گرفتیم تا کنون پاسخ مناسبی دریافت نکرده ایم
دقیقا درسته
از من کلی پسماند خشک‌گرفتن گفتن پولش می یاد تو کیف پولت هیچی نیومد اعتراضم کردم یه چیزی بدهکار شدم بهشون
بازیافتی های سیار همون لحظه پولش و میدن بدون دردسر
چگونه میتوان عضو سامانه نوماند شد
سلام از اینترنت می توانید سایت نوماند را جستجو کنید و اطلاعات خود را در آن ثبت کنید
سلام من نصب کردم برای اجرا هیچ کاری نمیکنه میگه بروزرسانی کنید وقتی میزنم میگه نت قطع است،اگه قطع است چطور من نصب کردم؟
این طرح نه تنها کمکی نیست و تشویقی برای تفکیک زباله ها بلکه باعث بی اعتباری این اسم و شهرداری میشه چون مامورین البته اسم مامور که زیاده میان پت و تحویل میگیرن لغو میزنن میرن ما به این میگیم دزدی ، پشتیبانی هرگز پاسخگو نیست بعد از دقایق طولانی انتظار قطع میکنه شمارو حتی آخرین بار ۱۰ کیلو بطری شفاف ما وزن مشی دقیق کردیم تحویل دادیم صدای ضبط شده مامور تحویل که برای آدرس هم زنگ زده بود قبل تحویل و شمارشو داریم اومد تحویل گرفت رفت بعد ۱۵ دقیقه پیامک لغو به دلیل عدم حضور ما در آدرس زد در نتیجه به هیچ عنوان سامانه پاسخگویی نیست و مال شمارو میبرن کسی هم پاسخگو نیست
کامنت ها همه منفی است.
چرا فکری نمی‌کنید.
واقعا متاسفم برای ایران وایرانی که بهترین فکر برای جمع آوری زباله اینطوری گند میزنه توی اعصابت،تازه متوجه شدم چرا روزی که کارکنان شهرداری برای ثبت نام اومدن کسی حاضر به همکاری نبود ،واقعا هیچ کس پاسخگو نیست نمیدونم واقعا شماره ۱۸۰۰ اصلا وجود خارجی داره یا نه؟روزش کلی وسایل تحویل راننده دادم کلی کارتن، ظروف آهنی و کلی وسایل پلاستیکی، راننده بدون اینکه وزن کنه رفته و توی سیستم نوشته لغو به علت نقص در آدرس فقط خودتون قضاوت کنید واقعا متاسفم
واقعا متاسفم برای ایران وایرانی که بهترین فکر برای جمع آوری زباله اینطوری گند میزنه توی اعصابت،تازه متوجه شدم چرا روزی که کارکنان شهرداری برای ثبت نام اومدن کسی حاضر به همکاری نبود ،واقعا هیچ کس پاسخگو نیست نمیدونم واقعا شماره ۱۸۰۰ اصلا وجود خارجی داره یا نه؟روزش کلی وسایل تحویل راننده دادم کلی کارتن، ظروف آهنی و کلی وسایل پلاستیکی، راننده بدون اینکه وزن کنه رفته و توی سیستم نوشته لغو به علت نقص در آدرس فقط خودتون قضاوت کنید واقعا متاسفم
سلام . بهترین شکل برای پیگیری ارتباط با شماره 137 و https://137plusservice.tehran.ir می باشد با این حال در صورتی که خواستید منطقه و ناحیه خود را اعلام فرمایید ما نیز پیگیر خواهیم بود
[…] گلماند و پسماند مارکت، پسماند بیمه و کارواش ماند و طرح نوماند را اجرایی نموده و شماره تلفن 137 را با کد 7 برای این کار […]
سلام من چندین بار زباله تفکیک شده تحویل دادم البته وزن نشد ولی مبلغ معقولی به حسابم آمد که از فعالیت‌شان نسبتا راضی هستم اگر اطلاع رسانی درستی بشود مردم همکاری می کنند
تا گوساله گاو شود، دل صاحبش آب شود.
طرح خوبیه البته اگر درست اجراش کنن و تبدیل به دزدماند نشه.
سلام خدمت شما خسته نباشید متأسفانه توی توی زباله هم دارید دزدی میکنید من حدود 35کیلو پسماند دادم تحویل پیک نوماند به گفته پیک نوماند که گفتند ترازوش خرابه من وزن بالا تر میزنم ولی متاسفانه همون وزن خودم هم نزدن و 10کیلو وزن ثبت کردن من از این به بد پسماند میزارم سر کوچه زباله گرد ببره ولی تحویل نوماند نمیدم
طرح خوبیه.اما نظم در کار نیست.بازه زمانی صبح رو که انتخاب می کنیم اصلا راننده توی اون بازه نمیاد و یک نیمروز باید منتظر بمونیم تا راننده هر وقت دلش خواست بیاد یا شایدم نیاد.جمع آوری اینطور پسماندها در آپارتمان‌ها که فضاهای کوچک متراژ رو گاها شامل میشه بسیار سخته ولی اگر نظم در جمع آوری باشه و راننده سر وقت اقدام به جمع آوری بکنه مردم راغب میشن که این تفکیک وتحویل زباله رو انجام بدن.لطفا یک انسجامی به کار بدید تا مردم راضی باشند.
آقا شما که مدیریت اینکار رو بلد نیستید چرا مردمو اسیر میکنید؟ نه شماره شما جوابگو است نه سایت شما فقط شعار میدید بدونه عمل،
من زباله ها رو در دو سطل نایلون کشیده یکی خشک و یکی تر تفکیک می کنم بعد سطل زباله تر کوچکتر هست وزودپر می شه یک روز درمیان گاهی هر روز درسال های زباله سرکوچه می اندازم و زباله های خشک رو هر بار که زیاد شد می برم به دسته سطل زباله سرکوچه آویزان می کنم برای زباله گردها این طرح ها با این چیزها که توی نظر ها هست چون پیگیری درستی نمی شه اعصاب خرد کن هست
دزد هستن به هیچ عنوان بهشون اعتماد نکنید میان پسماند رو تحویل میگیرن لغو میکنن هیچ پول نمیدن پشتیبانی هم اصلا جوابگو نیست
پول پیمانم رو نمیدن و هیچ پشتیبانی پاسخگو هم ندارن کلاهبرداری و دزدی تو روز روشن فریبشان رو نخورید
الان تو مرداد ماه سال هزار و چهارصد و چهار هستیم و نه تنها زباله گرد کمتر نشده بلکه بسیار بسیار بیشتر از سال چهارصد و دو شده پس نتیجه میگیریم که این طرح باعث رفع این مشکل به هیچ عنوان نشده و در صورتیکه از بودجه دولتی استفاده میکنه و سود ده نیست ادامه طرح عقلانی و منطقی نیست، بهترین طرح توجه به اقتصاد و تنش زدایی در سیاست خارجی و منافع ملی، مجازات و کوتاه کردن دست مفسدین اقتصادی، رانت و زمین خواری است، مردم عزیز ایران شایسته چنین زندگی نیستند امیدوارم گوش شنوایی وجود داشته باشه که بعید می‌دونم و مطمئن هستم نظر بنده به عنوان یک شهروند عادی اصلا منتشر بشه
سلام 4 روزه تو پسماند ثبت میکنم بیان کارتن پلاستیک ببرن تا امروز نیومدن و پشتبانی شهزاد هم زنگ میزنم بعد از نیم ساعت جواب نمیدن ممنون میشم پیگیری کنید شماره ثبت بنده 1023872 بعدی 1027958 بعدی1030288 جوابگو نیستن در ضمن مورخه 25/04/1404 ضایعات بردن هنوز واریز نشده کد سفارش بنده پیگیری 10320611011269 ……..
برای ما هم تاریخ ۲ مرداد اومدن پسماند و بردن و تا این تاریخ هر چی تماس گرفتم که میزان پسماند و مبلغ ثبت نشده گفتن نرم‌افزار مشکل داره هفته ی دیگه هفته ی دیگه و تا امروز ثبت نشده
همیشه مردم ایران باید یه ادایی بیان در برابر کار اصولی.
اینکه بیان پسماند خشکتون رو ببرن بهتره یا اینکه مث آلللللمان سطل بذارن که کل شهر بشه سطل زباله برا پسماند
سلام
من دقیقا یک ماهه به راننده نوماند ضایعات خیلی زیادی تحویل دادم و توی سیستم هم ثبت شده اما بعد از گذشت این همه مدت هنوز واریزی انجام نشده است و کسی هم گردن نمیگیره و میگن سیستم مشکل داره …. چه کسی باید جوابگو باشه و از چه طریق میشه پیگیری کرد ؟
سلام
من مدتیه ب این کانکس های جمع آوری زباله خشک
زباله های خشک ام رو تحویل میدم
ولی متاسفانه وقتی بچه‌ها زباله ها رو میبرن یا اعلام میکنن برق نداریم و با هزار مدل منت دستی یادداشت میکنن یا اصلأ برگه ای بهت نمیدن
و دوم اینکه مرتب به نوع زباله ها ایراد میگیرن که چرا مثلاً جلد بیسکویت یا چیپس رو وارد زباله هاتون کردین اینا بدرد ما نمیخوره
و بچه‌ها رو مجبور میکنن زباله ها رو اونجا تفکیک کنن
من و بچه ها دیگه تمایلی به همکاری با این طرح نداریم
خیلی ضعیف عمل میکنین
جایی که افراد تشویق بشن همه زده شدن
کاش به متصدی این کانکس ها براساس میزان زباله ای که براشون میارن حقوق دریافت میکردن
ک اینقدر مردم رو به این کارها واردا نمیکردن
اصلا به هیچ عنوان عملکرد خوبی ندارند میان میبرن نه پول میریزن نه جوابگو هستن صد رحمت به اوناییکه ضایعات میخرن
پرداخت پول هست یا نمیدن هیچ راهیابی ارتباطی وجود ندارد تا پیگیری بکنید . من نزدیک ۳00 هزار تومان به شکل خورد میخام که تا الان چیزی نگرفتم الان هم زباله دادم هم هیچ چیز پرداخت نشود
باید یک راه ارتباطی با نوماند پیدا کنیم
هیچ راهی وجود ندارد که بشه با نوماند بشه بگی هنوز پول واریز نشده
من خیلی زباله دادم اما فقط یک واریز کردان
هر شیش ماه یک بار که زباله میدم فقط یک واریز میشه پس مراقب باشید
متاسفم که کامنتها همه منفی بود و به شعور مردم اهانت میکنین من میخواستم ثبت کنم چون در هفته خیلی پسماند بطری آب معدنی و چیزای دیگه دارم اما پشیمون شدم.خودم شب ماشین نو ماند رو دیدم که تو زباله ها میگشت .پیمانکار به کارگر حقوق درست نمیدن پسماند خودشونو میفروشن.
باسلام من اعتراض نوشتم پیام اومد که کد شهرپی و ناحیه رو بنویسید. کد شهرپی و ناحیه رو از کجا پیدا کنیم؟ لطفا راهنمایی بفرمایید سپاسگزارم
درود
متاسفانه هیچ کدوم از تماسهای بنده پیگیری نشد چون راننده نمیاد و فردای روز بعد میزنه که سفارش شما لغو شد بارها و بارها این اتفاق افتاده فقط همون دوماه اول طرح رسیدگی بود و راننده سروقت هم نبود اما می‌آمد و زباله رو میبرد اما از عید 404 به بعد نه رسیدگی هست و نه سفارشی از بنده برده شده فقط و فقط ماشین نوماند در محله ما دور می‌زند و باز هم زباله ها رو از سطل آشغال جمع میکنند همون زباله گردی قدیم با اسم جدید و البته با ماشین شهرداری
درود
متاسفانه هیچ کدوم از تماسهای بنده پیگیری نشد چون راننده نمیاد و فردای روز بعد میزنه که سفارش شما لغو شد بارها و بارها این اتفاق افتاده فقط همون دوماه اول طرح رسیدگی بود و راننده سروقت هم نبود اما می‌آمد و زباله رو میبرد اما از عید 404 به بعد نه رسیدگی هست و نه سفارشی از بنده برده شده فقط و فقط ماشین نوماند در محله ما دور می‌زند و باز هم زباله ها رو از سطل آشغال جمع میکنند همون زباله گردی قدیم با اسم جدید و البته با ماشین شهرداری
منطقه 22 هوانیروز مگه اطراف شما نیست درسته ؟چرا
منطقه 22 هوانیروز برای درخواست مگه اطراف شما نیست درسته ؟چرا
سلام چرا مردم را سر کار می گذارید
من 2 بار در سامانه شهرزاد ثبت درخواست کردم ولی کسی نیامد آخرش هم خودتان کنسل کردید
منطقه 7 خیابان سهروردی واقعا متاسفم الان هم 20 دقیقه نفر اول در صف انتظار هستم برای تماس با شماره خوب اگر نیستید بگید نیستم می خوام ببینم که بلاخره کی بر می دارند مسوول تلفن شما؟
چجوری میشه ثبت نام کرد یا اشتراک گرفت
ایا برای میرداماد هم طرح جمع اوری دارین؟
میخام آشغال هامو بدم پ ل بگیرم
سلام . چطوری می تونم کاغذهای استفاده شده رو بهتون تحویل بدم ؟
من تازه از مشهد به تهران اومدم در مشهد اکو سرویس بازیافت زباله بود، بسیار دقیق بسیار راحت و بسیار کارآمد با پشتیبانی بسیار خوب! جوری که وقی زباله رو درب خونه تحویل می دادم، هنوز وارد خونه نشده پیامک واریز مبلغ دقیق متناسب با وزنی که تحویل داده بودم برام میومد! واسه همین اینجا هم که اومدم به هوای سیستمی مثل اکو بودم اما با این تعریفهای ترسناک فکر کنم جداسازی کنم و بزارم کنار سطل زباله بهتر باشه!!! شهرداری تهران به معنای واقعی باید این سیستم رو از شهرداری مشهد الگو بگیره!
[…] نوماند در آذر ۱۴۰۲ رونمایی شد و از ۲۳ دی ۱۴۰۲ در تمام مناطق اجرایی گردید. این طرح توسط سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران طراحی شده و بخشی از سوپراپلیکیشن شهرزاد است. […]
زباله گرد ها ببرند بهتره تا این پس ماند بینظم و دروغگو
خیلی خنده داره من تبلیغ شمارو تو مترو دیدم و گفتم چه خوب
حالا که کامنت هارو میخونم میبینم این یکبارم نمیتونید درست انجام بدید یا نمیاین ببرین یا ماموراتون بعضیاشون … در میان و زباله خشک تحویل نمیدن
یا پول طرف نمیریزن تو کیف پولش
من هم به این شیوه اجرا ایرادات کلی دارم ولی باید قبول کرد طرح به این بزرگی و بخصوص وقتی نظارت هم به اندازه کافی وجود نداشته باشد اشکالات متعدد می توان مشاهده کرد ولی با پیگیری شهروندان قطعا می تواند این مشکلات بر طرف شود
متاسفانه با ۱۳۷ تماس گرفتم. بعد از ۲۴ ساعت تماسی گرفتن درخواست شما انجام شد. گفتم کی گفته انجام شده، انجام نشده. گفتن همکاری ما اومدن برای ما عکس هم فرستادن، با لحن بسیار بدی هم جواب دادن و قطع کردن.
سلام به طور معمول واحد 137 چون کلیه مکالمات ضبط می شود باید سعی کنند پاسخها را درست بدهند با این حال من نمی خواهم قضاوت کنم به نظرم در اینگونه موارد می توانید با شماره 1888 از کارمند مربوطه نیز شکایت نمایید.